Hlavnú pomoc ponúka vyhľadávací panel umiestnený na hlavnej stránke obchodu, ktorý vám pomôže spojiť vašu perfektnú dovolenku s uvedením požadovaných filtrov, ako je cieľ, dátum registrácie a odhlásenia, hotelová úroveň, číslo hostí a ďalších potrieb. 

Ak ste zmenili názor na vašu cestu po dokončení nákupu, obchod vám zaručuje plnú náhradu vašich peňazí, a to jednoducho kontaktovaním služby zákazníckej podpory, kde nájdete pomoc pri akomkoľvek probléme, s ktorým sa stretnete.

Služba Trip.com vám ponúka balíčky v krajinách nad 150 po celom svete, na všetkých kontinentoch, s mnohými nápadmi na aktivity a náhľady na každé nové miesto.

Spolu s diskontným kódom spoločnosti Trip.com môžete využívať denné ponuky pozostávajúce z nízkych cien nielen z celých balíkov na výlety, ale aj z nižších cien do hotelov, letov a prenájmu áut.