Obchod je prevádzková expedičná po celom svete, ponúkajúca bezplatné dopravné náklady so základnou dopravnou metódou s doručovacou dobou medzi 1 a 3 pracovnými dňami. Medzi ďalšie spôsoby doručenia patria rýchlejšie dodacie lehoty spolu s ďalšími poplatkami za prepravu v rozpätí od $ 10 do $ 30.

Pravidlá vrátenia tovaru v Shopbop.com predstavujú časové obdobie 30 pracovných dní od okamihu, keď ste obdržali balík, pokrývajúc chybné, chybné položky alebo produkty, ktoré nezodpovedajú vašim očakávaniam z hľadiska veľkosti a farby. 

Popri tom, že využíva zľavový kód Shopbop.com, obchod ponúka svojim zákazníkom aj obrovskú časť predaja, ktorá pokrýva tisíce výrobkov zo všetkých kategórií, pričom ceny sa znižujú až na hodnotu 70% off. 

Online predajca akceptuje platby uskutočnené prostredníctvom Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club a UnionPay.